Hideki Konno es uno de los principales ejecutivos de Nintendo, y ha hablado con el portal Gamasutra sobre la anunciada y posteriormente retrasada eShop de 3DS, explicando los motivos del cambio de planes.

"Queremos asegurarnos de que esté lista antes de que la lancemos", declaró Konno. "Las entregas que hemos tenido anteriormente, para Wii y DS, no nos han satisfecho como hubiéramos deseado, lo reconocemos".

Tras admitir que los aficionados no visitan estas tiendas on-line con la frecuencia que desearían, añadió que "no creo que nadie haya quedado satisfecho con la respuesta de usuarios". Sobre la eShop de 3DS, adelantó lo siguiente: "Queremos cubrirlo todo y desde todos los puntos, de modo que nos vamos a tomar el tiempo necesario para asegurarnos de que todo está bien. No estará basado en web, será una aplicación nativa".